Keamanan & Privasi

Kebijakan Privasi

Bagaimana kami melindungi dan mengelola data pribadi Anda

Terakhir diperbarui: 15 Agustus 2025

Pendahuluan

Kami, PT DapurKode Indonesia (selanjutnya disebut sebagai "DapurKode", "kami", "kita", atau "milik kami"), berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform DapurKode, termasuk website dapurkode.com dan layanan terkait lainnya (selanjutnya disebut sebagai "Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap jangan menggunakan Layanan kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan, meningkatkan, dan melindungi Layanan kami:

a. Informasi yang Anda Berikan Kepada Kami

  • Informasi Akun: Saat Anda mendaftar, kami mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
  • Informasi Profil: Anda dapat memberikan informasi tambahan seperti foto profil, deskripsi, lokasi, dan preferensi.
  • Informasi Pembayaran: Saat melakukan pembelian, kami mengumpulkan detail pembayaran Anda, termasuk nama, alamat penagihan, dan informasi kartu kredit atau detail pembayaran lainnya.
  • Komunikasi: Kami menyimpan salinan korespondensi apa pun jika Anda menghubungi kami.
  • Konten Pengguna: Informasi yang Anda unggah ke Layanan, seperti produk digital, deskripsi, ulasan, komentar, dan konten lainnya.

b. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

  • Informasi Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Layanan, termasuk halaman yang dikunjungi, waktu akses, fitur yang digunakan, produk yang dilihat atau dibeli, dan tautan yang diklik.
  • Informasi Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk model perangkat, sistem operasi, browser web, alamat IP, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan.
  • Informasi Lokasi: Dengan persetujuan Anda, kami mungkin mengumpulkan informasi tentang lokasi fisik perangkat Anda.
  • Cookies dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan cookies, pixel tags, dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan kami dan memungkinkan kami untuk mengingat preferensi Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami;
  • Memproses transaksi dan mengirim pemberitahuan terkait;
  • Mengirim informasi teknis, pembaruan, peringatan keamanan, dan pesan dukungan;
  • Merespons komentar, pertanyaan, dan permintaan Anda;
  • Memantau dan menganalisis tren, penggunaan, dan aktivitas;
  • Mendeteksi, menyelidiki, dan mencegah aktivitas penipuan dan pelanggaran kebijakan kami;
  • Mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman Anda di Layanan kami;
  • Mengirim email pemasaran, promosi, dan informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda;
  • Mematuhi kewajiban hukum kami.

Dasar Hukum untuk Pemrosesan

Kami memproses informasi pribadi Anda berdasarkan pada satu atau lebih dari dasar hukum berikut:

  • Persetujuan: Anda telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu.
  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda atau untuk mengambil langkah-langkah atas permintaan Anda sebelum menandatangani kontrak.
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami atau pihak ketiga, kecuali jika kepentingan tersebut dikalahkan oleh kepentingan atau hak dan kebebasan mendasar Anda.
  • Kepatuhan Hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi kami.

Bagaimana Kami Berbagi Informasi

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:

  • Dengan Penjual dan Pembeli: Untuk memfasilitasi transaksi antara penjual dan pembeli dalam platform kami.
  • Dengan Penyedia Layanan: Kami berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, analisis data, pengiriman email, hosting, dan layanan pelanggan.
  • Untuk Tujuan Hukum: Kami dapat membagikan informasi jika diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang mengikat secara hukum.
  • Untuk Melindungi Hak: Kami dapat membagikan informasi untuk menegakkan kebijakan kami, melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pengguna kami, atau orang lain.
  • Dengan Afiliasi Kami: Kami dapat membagikan informasi dengan afiliasi kami (perusahaan yang terkait dengan kontrol bersama dengan DapurKode) untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
  • Dalam Kasus Merger atau Akuisisi: Jika DapurKode terlibat dalam merger, akuisisi, atau penjualan semua atau sebagian asetnya, Anda akan diberitahu melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di situs web kami tentang perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda.
  • Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi dengan pihak ketiga ketika Anda secara khusus menyetujuinya.

Keamanan Data

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, dan penghancuran. Langkah-langkah ini meliputi enkripsi data, firewall, akses terbatas ke informasi pribadi, dan pelatihan keamanan bagi karyawan kami.

Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Retensi Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum. Ketika kami tidak lagi memerlukan informasi pribadi Anda, kami akan menghapusnya atau membuatnya anonim sehingga tidak dapat lagi dikaitkan dengan Anda.

Hak Privasi Anda

Tergantung pada yurisdiksi Anda, Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:

  • Hak untuk Mengakses: Anda dapat meminta salinan informasi pribadi Anda yang kami simpan.
  • Hak untuk Mengoreksi: Anda dapat meminta kami memperbaiki informasi yang tidak akurat atau melengkapi informasi yang tidak lengkap.
  • Hak untuk Menghapus: Anda dapat meminta kami menghapus informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda dapat meminta kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak untuk Portabilitas Data: Anda dapat meminta kami mentransfer informasi yang telah Anda berikan kepada kami ke organisasi lain atau kepada Anda.
  • Hak untuk Keberatan: Anda dapat keberatan terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
  • Hak untuk Menarik Persetujuan: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.

Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami di privacy@dapurkode.com. Kami akan merespons permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Transfer Data Internasional

Informasi pribadi Anda dapat ditransfer ke, dan diproses di, negara-negara selain negara tempat Anda tinggal, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda. Dalam situasi seperti itu, kami akan memastikan bahwa perlindungan yang sesuai diterapkan untuk melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku.

Kebijakan Cookie

Cookies adalah file kecil yang ditempatkan di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web. Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi ketika Anda menggunakan Layanan kami.

Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua atau beberapa cookies, atau untuk memberi tahu Anda ketika cookies dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan kami.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas.

Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

DapurKode - Solusi Digital Anda
Perum Munzalan No.A18, Sawah, Siwal, Kec. Baki, Kabupaten Sukoharjo, Jawa Tengah 57556
Indonesia

Ada Pertanyaan?

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi kami atau bagaimana kami menangani data Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Chat Kami